Qu'est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est une solution de web analytics qui collecte et analyse les données de navigation : sources de trafic, pages consultées, durée de session, événements (clics, scroll, téléchargements), et conversions.
Avec GA4, l’approche est centrée sur les événements : vous suivez des actions clés et construisez des parcours (funnels) pour comprendre où les utilisateurs abandonnent… et quoi améliorer côté UX/UI.
# Exemple : idées d'événements UX à suivre (GA4)
view_item (fiche produit) · add_to_cart · begin_checkout
form_start · form_submit · login
click_cta (bouton clé) · scroll · download
Le saviez-vous ?
En UX, GA sert surtout à détecter (où ça bloque) puis à valider (est-ce que l’amélioration marche). Combinez GA avec une démarche UX : hypothèse → modification → mesure avant/après.
Fonctionnalités principales
- Sources de trafic : comprendre d’où viennent vos utilisateurs
- Parcours & funnels : visualiser les étapes et les abandons
- Événements : clics, scroll, formulaires, téléchargements…
- Conversions : mesurer des objectifs (lead, achat, inscription)
- Segmentation : comparer des audiences (nouveaux vs récurrents, mobile vs desktop)
- Rapports : vues synthétiques pour piloter des KPI
- Analyse de contenu : pages les plus performantes, taux de sortie
- Intégrations : connexions possibles avec campagnes marketing et outils de tracking
Pourquoi apprendre Google Analytics en UX/UI ?
En UX/UI, savoir lire les données permet de prioriser les améliorations et de justifier des choix. Vous pouvez relier une décision design à un impact mesurable : conversion, engagement, temps, abandon.
C’est aussi un atout en entreprise : travailler main dans la main avec marketing / produit, et piloter une approche orientée résultats (data-informed design).
Formation incluant Google Analytics
Google Analytics est utilisé dans notre parcours UX/UI pour analyser des parcours, suivre des KPI et mesurer l’impact des optimisations :
Bachelor UX / UI · 1 an
Apprenez à concevoir des interfaces efficaces et à mesurer leur performance : suivi des parcours, analyse des frictions, KPI UX, et validation des optimisations via les données.
Cas d'usage concrets
Avec Google Analytics, vous pouvez :
- Identifier les frictions : pages à forte sortie, parcours qui cassent
- Mesurer une refonte : avant/après sur conversion et engagement
- Optimiser un formulaire : étapes où les utilisateurs abandonnent
- Comparer mobile/desktop : performance et problèmes d’ergonomie
- Qualifier les audiences : nouveaux, récurrents, sources, campagnes
- Piloter des KPI : objectifs, conversions, événements clés
Prêt à vous lancer ?
Google Analytics vous donne la preuve terrain : ce que font les utilisateurs, et ce qui fonctionne vraiment. C’est un outil clé pour faire de l’UX/UI plus efficace, plus mesurable et plus impactant.
En formation, vous apprendrez à choisir les bons KPI, configurer des événements utiles et interpréter les parcours pour prendre des décisions UX pertinentes.